Informácia o dobrovoľnom stiahnutí zvlhčovača vzduchu SHF 2000BL z trhu

Bratislava, 7.augusta 2023 - Autorizovaný distribútor značky, spoločnosť FAST PLUS, a.s. (ďalej len spoločnosť) sťahuje z predaja zvlhčovač vzduchu SENCOR SHF 2000BL so šaržou LOT: 2021200005 a týmto žiada všetkých majitelov ohrievačov o ich vrátenie na predajňu, kde ho zakúpili.

Zo šetrenia Maďarskej obchodnej inšpekcie, vychádza najavo skutočnosť, že vo vnútri spotrebiča sa môžu, za istých okolností, tvoriť vo vnútri nádobky baktérie, ktoré sa následne môžu šíriť vzduchom a spôsobiť alergickú reakciu. Na základe tohto faktu, Maďarská obchodná inšpekcia prístroj zaradila do systému RAPEX.

Bezpečnosť výrobkov je pre spoločnosť najvyššou prioritou, všetky naše výrobky musia spĺňať
medzinárodné i národné zákony a nariadenia i príslušné normy. Zvlhčovač vzduchu Sencor SHF 2000BL prešiel všetkými potrebnými testami so schválenými výsledkami uvedenia na trh EU a pridelenie označenia CE (mechanické, elektrické a chemické testy).

Po zistení, že sa výrobok nachádza v systému RAPEX dobrovoľne zastavujeme predaj a sťahujeme
zvlhčovač vzduchu SHF 2000BL, s uvedením výrobnej série – LOT 2021200005 z trhu EÚ.

Po zistení faktu, že sa predmetný výrobok nachádza v systému RAPEX, sme preverili všetky servisné
záznamy u tohto produktu z rokov 2018 až 2023, kde ani v jedinom prípade neregistrujeme uvedenú
závadu.

Týmto distribútor FAST PLUS, a.s. prosí svojich zákazníkov o vrátenie uvedeného produktu späť na predajňu, kde ho zakúpili a bude im vrátená plná kúpna cena.

Pre viac informácií, alebo pri akomkoľvek probléme s vrátením predmetného výrobku sa môžu
zákazníci obrátiť na kontaktné centrum spoločnosti e-mail info@sencor.sk, alebo na telefónom čísle
02 / 49 10 58 90.

Vopred Vám ďakujeme za pomoc a pochopenie pri realizácii tohto opatrenia, ktorého jediným cieľom je ponúkať zákazníkom, v súlade s našou firemnou politikou, iba perfektné produkty a služby.

FAST PLUS, a.s.
Na Pántoch 18
Bratislava 831 06

Stiahnuť správu