Bezplatný servis 36

1. Úvodné ustanovenia a GDPR

Spoločnosť FAST PLUS, a.s., so sídlom Vlčie hrdlo 90, 821 07 Bratislava - mestská časť Ružinov, IČO: 35712783, ktorá vymenovala ako poverenca pre ochranu osobných údajov spoločnosť SEDLAKOVA LEGAL s.r.o., IČO: 05669871, so sídlom Puřkynova 648/125, 612 00 Brno-Medlánky, e-mail: fastplus@sedlakovalegal.com (ďalej len "spoločnosť FAST PLUS"), poskytuje na vybrané výrobky spotrebiteľom nad rámec zákonnej záruky akosť Bezplatný servis v dĺžke 1 roku (12 mesiacov) od skončenia poskytnutej záruky za akosť.

2. Podmienky Bezplatného servisu

Bezplatný servis je poskytovaný za nasledujúcich podmienok:

• Vzťahuje sa len na mobilné klimatizácie a olejové radiátory značky SENCOR dovážané a distribuované spoločnosťou FAST PLUS zakúpené po 1. 5. 2021, olejové radiátory zakúpené po 15. 6. 2023 a vybrané teplovzdušné fritézy zakúpené od 3. 9. 2025.
• Služba je poskytovaná výhradne spotrebiteľom – fyzickým osobám, ktoré nie sú podnikateľskými subjektami.
• Bezplatný servis sa neposkytuje pre ostatné malé domáce spotrebiče a nie je pri nich možná registrácia.
• Záruka je súčasnosti poskytovaná automaticky bez nutnosti registrácie. Váš výrobok musí korešpondovať so zoznamom výrobkov uvedených v tabuľke nižšie. Na preukázanie nároku benefitu Bezplatný servis 36 mesiacov slúži doklad o zaplatení alebo faktúra a dátum prevzatia tovaru.

3. Ďalšie podmienky a výluky

3.1 Nárok na Bezplatný servis začína prvým dňom nasledujúcim po skončení zákonnej záruky a končí uplynutím 12 mesiacov od tohto dňa.

3.2 Využitím servisu nedochádza k prerušeniu ani predĺženiu lehoty pre uplatnenie nároku. Nárok je neprenosný a neprevoditeľný.

3.3 V prípade, že v rámci servisu nebude možné chybu odstrániť, spoločnosť FAST PLUS vymení výrobok za nový z aktuálneho sortimentu porovnateľných alebo lepších parametrov. Oprávnený nárok bude vybavený najneskôr do 30 dní.

3.4 Servis sa nevzťahuje na chyby spôsobené vonkajšími vplyvmi (dopravná nehoda, mechanické/tepelné poškodenie, blesk, výkyvy napätia, tekutiny), neodbornou inštaláciou, používaniami v rozpore s návodom, komerčným využitím, použitím nevhodného príslušenstva, stratu dát, spotrebný materiál a bežné opotrebenie (napr. ložiská). Tieto opravy je možné vykonať za úplatu po dohode.

4. Spracovanie osobných údajov

Osobné údaje spracúvame pre účely registrácie výrobku a poskytnutia Bezplatného servisu (zaslanie certifikátu na e-mail). Spracovanie je nevyhnutné pre poskytnutie požadovanej služby. Údaje uchovávame na základe oprávneného záujmu po dobu 10 rokov pre prípad vznesenia právnych nárokov.

Spoločnosť FAST PLUS si vyhradzuje právo na zmenu podmienok s účinnosťou od zverejnenia. Platí znenie účinné v dobe registrácie spotrebiteľa.

4. Zoznam produktov v akcii

5. Adresa a otváracie hodiny servisu