Garancia vrátenia peňazí

Pravidlá marketingovej akcie

 
I. Úvodné ustanovenia
1. Tento dokument obsahuje úplné pravidlá marketingovej akcie "Garancia 60 dní vrátenia peňazí" (ďalej len "akcia").

Organizátorom akcie je spoločnosť

FAST PLUS, a.s.
Vlčie hrdlo 90, 821 07 Bratislava - mestská časť Ružinov
IČO: 35712783
DIČ: 2020227616
IČ DPH: SK2020227616
 
II. Miesto a termín akcie
1. Akcia na vybrané výrobky Sencor prebieha na území celej Slovenskej republiky v období od 01. 04. 2021 do 31. 12. 2026 a vzťahuje sa len na výrobky dovážané a distribuované spoločnosťou FAST PLUS, a.s., ktoré boli zakúpené v uvedenom termíne akcie. 
 
III. Účasť v akcii
1. Akcie sa môže zúčastniť každá fyzická osoba staršia ako osemnásť rokov s doručovacou adresou na území Slovenskej republiky (ďalej len "Účastník"), ktorý zakúpi spotrebič značky Sencor uvedený v ods. IV, bod 3, výhradne pre domáce použitie nie pre podnikanie.
 
IV. Podmienky akcie
1. Do akcie sa môže zapojiť iba ten Účastník, ktorý zakúpil spotrebič Sencor uvedený v bode 3 tohto odseku v termíne konania akcie.
2. Táto akcia zahŕňa možnosť vrátenia zakúpeného spotrebiča uvedeného v bode 3 tohto ods. do 60 dní na adresu Organizátora, podľa podmienok stanovených nižšie.
3. Spotrebiče, na ktoré sa akcia vzťahuje:

ID

Model

Názov
33000099

3CAM 4K10WRD

4K Akčná kamera
33000100

3CAM 4K60WRD

4K Akčná kamera
35059743

PARTYCON BASE

Párty reproduktor
35059651

PARTYCON BOOST

Párty reproduktor
35059650

PARTYCON CORE

Párty reproduktor
35062121

PARTYCON WAVE

Párty reproduktor
35062153

RESONEX LOUNGE

Bezdrôtový reproduktor
35059706

RESONEX MAXI

Bezdrôtový reproduktor
35059707

RESONEX MEGA

Bezdrôtový reproduktor
35059705

RESONEX MIDI

Bezdrôtový reproduktor
41010151

SBG 6031SS

Kontaktný gril
41010152

SBG 6231SS

Kontaktný gril
41007063

SBG 6650BK

Kontaktný gril
41022950

SBG 7030BK

Kontaktný gril
41015597

SBG 8900SS

Multifunkčná fritéza
41019996

SBL 5870GD

Stolný mixér
41023519

SBL 9130WH AKU

AKU Smoothie mixér
41012342

SBU 0510BK

Polievkovar s mix.
41013549

SBU 7676GD

Vákuový mixér
41013550

SBU 7677CH

Vákuový mixér
41008864

SBU 7870GG

Vákuový mixér
41008865

SBU 7871GR

Vákuový mixér
41008866

SBU 7872BL

Vákuový mixér
41008867

SBU 7873VT

Vákuový mixér
41008868

SBU 7874RD

Vákuový mixér
41008869

SBU 7875RS

Vákuový mixér
41008991

SBU 7876GD

Vákuový mixér
41008992

SBU 7877CH

Vákuový mixér
41008993

SBU 7878BK

Vákuový mixér
41016512

SCA BA40FC

Alkohol tester
41008182

SCA BA50FC

Alkohol tester
41023744

SCB 3000WH

Sekáčik potravín
41022863

SCB 4000BK

Sekáčik potravín
41022861

SCB 7000WH

Sekáčik potravín
41022862

SCB 8000BK

Sekáčik potravín
41013894

SCB 9000WH

AKU Sekáčik potravín
57000971

SCOOTER ONE S20

Kolobežka
68000137

SCOOTER S21

Kolobežka
68000138

SCOOTER S25

Kolobežka
68000176

SCOOTER S31

Kolobežka
68000204

SCOOTER S71 DARK

Kolobežka
68000177

SCOOTER S71 LIGHT

Kolobežka
50005824

SCOOTER S80

Kolobežka
57001081

SCOOTER TWO S60

Kolobežka
68000139

SCOOTER X20 OFF-ROAD

Kolobežka
68000142

SCOOTER X30 OFF-ROAD

Kolobežka
68000140

SCOOTER X40 OFF-ROAD

Kolobežka

50005825

SCOOTER X50 OFF-ROAD

Kolobežka

68000141

SCOOTER X70 OFF-ROAD

Kolobežka
35054822

SCR 4400

4K kamera do auta
61000428

SCT M1060BWT

CarPlay a Android Auto displej
61000427

SCT M1090DBWT

CarPlay a Android Auto displej
61000429

SCT M760BWT

CarPlay a Android Auto displej
61000529

SCT MC600BW

CarPlay a Android Auto displej
35054552

SDC 7900 Qi

Qi  hodiny s nabíjačkou
41018281

SES 9300BK

Automatické espresso
41018282

SES 9301WH

Automatické espresso
41019992

SES 9350CH

Automatické espresso
41021056

SFR 1250BK

Teplovzdušná fritéza
41022403

SFR 5050BK

Teplovzdušná fritéza
41017131

SFR 6550BK

Teplovzdušná fritéza
41025176

SFR 6550BK-EUE3

Teplovzdušná fritéza
41020406

SFR 6551WH

Teplovzdušná fritéza
41025175

SFR 6551WH-EUE3

Teplovzdušná fritéza
41023788

SFR 6900BK

Teplovzdušná fritéza
41027177

SFR 8800SS

Teplovzdušná fritéza
41020407

SFR 6600SS

Teplovzdušná fritéza
41025177

SFR 6600SS-EUE3

Teplovzdušná fritéza
41026749

SFR 6800SS

Teplovzdušná fritéza
41026012

SFR 9100SS

Teplovzdušná fritéza
41010908

SFR 9300BK

Multifunkčný hrniec
41019456

SFR 9400WH

Multifunkčný hrniec
41023369

SFR 9000SS

Teplovzdušná fritéza
41022056

SFR 9650BK

Teplovzdušná fritéza
41013895

SHB 9000WH

AKU Tyčový mixér
41019903

SHB 9130WH

AKU Tyčový mixér
41024580

SHD 8600BK

Fén na vlasy
41019721

SHD 9000RS

Artemiss sušič vlasov 
41019008

SHD 9100RS

Artemiss sušič vlasov 
41023798

SHI 9100RS

Artemiss žehlička na vlasy
41025357

SHD 9150RS 

Artemiss fén na vlasy
41013896

SHM 9000WH

AKU Ručný šľahač
41023517

SHM 9130WH

AKU Ručný šľahač
41018969

SHS 0930RS

Automatická kulma
41021698

SHS 9100RS

Artemiss kulmofén
41025995

SHS 9200RS

Artemiss kulmofén
41024877

SIC 5050WS GELATERIA

Zmrzlinovač

35053113

SIR 6000WDB

Internetové rádio
35060367

SIR 6100WDB

Internetové rádio
35059173

SIRIUS 2 BLACK

Bezdrôtový reproduktor
35059177

SIRIUS 2 MAXI BLACK

Bezdrôtový reproduktor
35059179

SIRIUS 2 MAXI NAVY

Bezdrôtový reproduktor
35059180

SIRIUS 2 MAXI OLIVE

Bezdrôtový reproduktor
35059178

SIRIUS 2 MAXI ROSE

Bezdrôtový reproduktor
35059583

SIRIUS 2 MICRO BLACK

Bezdrôtový reproduktor
35059585

SIRIUS 2 MICRO NAVY

Bezdrôtový reproduktor
35059586

SIRIUS 2 MICRO OLIVE

Bezdrôtový reproduktor
35059584

SIRIUS 2 MICRO ROSE

Bezdrôtový reproduktor
35059169

SIRIUS 2 MINI BLACK

Bezdrôtový reproduktor
35059171

SIRIUS 2 MINI NAVY

Bezdrôtový reproduktor
35059172

SIRIUS 2 MINI OLIVE

Bezdrôtový reproduktor
35059170

SIRIUS 2 MINI ROSE

Bezdrôtový reproduktor
35059175

SIRIUS 2 NAVY

Bezdrôtový reproduktor
35059176

SIRIUS 2 OLIVE

Bezdrôtový reproduktor
35059174

SIRIUS 2 ROSE

Bezdrôtový reproduktor
35060813

SLE 32QF860B

SMART QLED Televízor
35060814

SLE 40QF860B

SMART QLED Televízor
35059724

SLE 43Q870TCSB

SMART QLED Televízor
35061720

SLE 43Q871B

SMART QLED Televízor
35062391

SLE 43QF860B  

SMART QLED Televízor

35059189

SLE 43US850TCSB

SMART UHD Televízor
35059725

SLE 50Q870TCSB

SMART QLED Televízor
35061436

SLE 50Q871B

SMART QLED Televízor
35059190

SLE 50US850TCSB

SMART UHD Televízor
35059726

SLE 55Q870TCSB

SMART QLED Televízor
35061437

SLE 55Q871B

SMART QLED Televízor
35059191

SLE 55US850TCSB

SMART UHD Televízor
35059727

SLE 65Q870TCSB

SMART QLED Televízor

35061438

SLE 65Q871B

SMART QLED Televízor
35059192

SLE 65US850TCSB

SMART UHD Televízor
35060365

SMC 5100WDB

Mikrosystém wifi/dab
35054656

SMC 5700WDB

Mikrosystém wifi/dab
35057440

SMC BS50 2.0

Aktívny reproduktor
41023634

SMS 7500BK

Holiaci strojček
41018273

SOC 4103GD

Zubná kefka
41023237

SOC 4110BL

Zubná kefka
41023238

SOC 4111GD

Zubná kefka
41018271

SOC 4200BL

Zubná kefka
41018272

SOC 4201GD

Zubná kefka
41014663

SOC 4211GD

Zubná kefka
41020439

SOC 5010BL

Sonická zubná kefka
41020881

SOC 5011GD

Sonická zubná kefka
42002980

SPR 3600WH

Elektrický tlakový hrniec
41008361

SPR 5500SS

Elektrický tlakový hrniec
41012697

SPR 5508BK

Elektrický tlakový hrniec
41019265

SPR 5520SS

Elektrický tlakový hrniec
41019923

SPR 6300BK

Elektrický tlakový hrniec
41019922

SPR 6410RD-CZE2

Elektrický tlakový hrniec
41020409

SPR 6600SS-CZE2

Elektrický tlakový hrniec
41010189

SPR 7200SS

Pomalý hrniec
35056025

SPT 6500

Rádio DAB/BT/USB/FM/CD
35061670

SPT 6510DB

Rádio DAB/BT/USB/FM/CD
35060705

SPT 7500DB

Vertikálny boombox s DAB+
35061674

SRC 6800

Digitálny rádiobudík
35061667

SRD 7760BB

Digitálne rádio s DAB+
35061668

SRD 7790B

Digitálne rádio s DAB+
35054967

SRD 7800

Digitálne rádio s DAB+
35062732

SRD 7810

Digitálne rádio s DAB+
41019267

SRM 0670WH

Low Carb ryžovar
41019268

SRM 0671BK

Low Carb ryžovar
41023885

SRM 1600WH

Ryžovar
41020150

SRM 2000WH

Ryžovar
41023727

SRM 3900BK

Indukčný ryžovar
41022497

SRV 7450WH

Robotický vysavač
41022500

SRV 7485WH

Robotický vysavač
41020897

SRV 9020BK

Robotický vysavač
41020898

SRV 9085BK

Robotický vysavač
41017029

SRV 9120BK

Robotický vysavač
41017030

SRV 9185BK

Robotický vysavač
41016504

SRV 9350WH

Robotický vysavač
41016505

SRV 9385WH

Robotický vysavač
41026262

SRV 9485WH

Robotický vysavač
41016918

SRV 9790BK

Robotický vysavač
41026214

SRV 9790BK-EUE3

Robotický vysavač
35059303

SSB 4450BS

Soundbar 2.1 BT
35061440

SSB 4460BS

Soundbar 2.1 BT
35059818

SSB 5500BW

Soundbar 2.1 BT
41013454

SSI 0810VT

Parný generátor
41013513

SSI 0910RS

Parný generátor
41019827

SSI 0950BZ

Parný generátor
41019989

SSI 8400BZ

Žehlička
41022850

SSJ 0900BK

Závitový odšťavovač
41020135

SSJ 8050SS

Závitový odšťavovač
41026414

SSM 2200BK

Sendvičovač 
41024211

SSM 9860BK

Sendvičovač 
41010186

SSM 9940SS

Sendvičovač 
41013387

SSM 9976GD

Sendvičovač 
41013388

SSM 9977CH

Sendvičovač 
41013389

SSM 9978BK

Sendvičovač 
35055980

SSS 3500 BT

Párty reproduktor
35051467

SSS 6400N SIRIUS BLACK

Bezdrôtový reproduktor
35051468

SSS 6400N SIRIUS BLUE

Bezdrôtový reproduktor
35051469

SSS 6400N SIRIUS RED

Bezdrôtový reproduktor
41020979

SSV 5000BK SOUS VIDE STICK

Varič Sous Vide

41019826

STM 3740WH

Kuchynský robot
41020570

STM 3741BK

Kuchynský robot
41012714

STM 3760WH

Kuchynský robot
41012715

STM 3761BK

Kuchynský robot
41012716

STM 3780GG

Kuchynský robot
41012717

STM 3787CH

Kuchynský robot
41013344

STM 3789SL

Kuchynský robot
41006292

STM 6350WH

Kuchynský robot
41006293

STM 6351GR

Kuchynský robot
41006294

STM 6352BL

Kuchynský robot
41006295

STM 6353OR

Kuchynský robot
41006296

STM 6354RD

Kuchynský robot
41006297

STM 6355VT

Kuchynský robot
41006298

STM 6356YL

Kuchynský robot
41006299

STM 6357GG

Kuchynský robot
41006300

STM 6358RS

Kuchynský robot
41012812

STM 6359BK

Kuchynský robot
41012813

STM 6377CH

Kuchynský robot
41012814

STM 6378BK

Kuchynský robot
41024213

STM 7630RS GORDON

Kuchynský robot
41024950

STM 7632WP GORDON

Kuchynský robot
41024214

STM 7651WS GORDON

Kuchynský robot
41018527

STM 7740 PAUL 2

Kuchynský robot
41008538

STM 7870GG

Kuchynský robot
41008539

STM 7871GR

Kuchynský robot
41008540

STM 7872BL

Kuchynský robot
41008961

STM 7873VT

Kuchynský robot
41008962

STM 7874RD

Kuchynský robot
41008963

STM 7875RS

Kuchynský robot
41008964

STM 7876GD

Kuchynský robot
41008965

STM 7877CH

Kuchynský robot
41008966

STM 7878BK

Kuchynský robot
41011144

STM 7900 PAUL 1

Kuchynský robot
41014623

STM 7910 PAUL 1

Kuchynský robot
41023518

STM 7950 PAUL 1

Kuchynský robot
41023520

STM 7970 PAUL 1

Kuchynský robot
41018621

STM 8950

Kuchynský robot
41017032

STM 8970 PAUL 3

Kuchynský robot
41022292

STS 0600BK

Hriankovač
41023685

STS 2710BK

Hriankovač
41020608

STS 4050SS

Hriankovač
41018232

SVC 0600GG

Tyčový vysávač
41018233

SVC 0601GR

Tyčový vysávač
41018234

SVC 0602BL

Tyčový vysávač
41018235

SVC 0603VT

Tyčový vysávač
41018236

SVC 0604RD

Tyčový vysávač
41018237

SVC 0605RS

Tyčový vysávač
41018238

SVC 0606GD

Tyčový vysávač
41018239

SVC 0607CH

Tyčový vysávač
41018240

SVC 0608BK

Tyčový vysávač
41018180

SVC 0618TI

Tyčový vysávač
41018882

SVC 0675BK-EUE2

Tyčový vysávač
41010498

SVC 0725BK

Tyčový vysávač
41019492

SVC 1015TQ 3AAA

Bezvreckový vysávač
41019493

SVC 1016GR 3AAA

Bezvreckový vysávač
41011008

SVC 1035TQ 3AAA

Bezvreckový vysávač

41012134

SVC 1038GR 3AAA

Bezvreckový vysávač
41008844

SVC 1080TI 4AAAA EcoPower

Bezvreckový vysávač

41009928

SVC 1086TQ 4AAAA EcoPower

Bezvreckový vysávač
41016602

SVC 308BK

Ručný vysávač
41016293

SVC 7315TI

Tyčový vysávač
41010774

SVC 8300TI 4AAAA EcoPower

Vreckový vysávač
41020989

SVC 8310BK 4AAAA EcoPower

Vreckový vysávač
41020990

SVC 8330BK 4AAAA EcoPower

Vreckový vysávač
41009423

SVC 8505TI 4AAAA EcoPower

Vreckový vysávač
41014481

SVC 8725GD

Tyčový vysávač
41008736

SVC 8936TI

Tyčový vysávač
41007053

SVC 9000BK 4AAAA EcoPower

Vreckový vysávač
41023680

SVC 9110BL 4AAAA EcoPower

Vreckový vysávač
41023691

SVC 9130GR 4AAAA EcoPower

Vreckový vysávač
41008845

SVC 9300BK 4AAAA EcoPower

Vreckový vysávač
41025774

SVC 9476BK

Tyčový vysávač
41025775

SVC 9486BK

Tyčový vysávač
41014537

SVC 9829WH

Tyčový vysávač
41014536

SVC 9879BK

Tyčový vysávač
41018906

SVW 5010WH

Podlahový čistič
41022958

SVW 8822BK

Podlahový čistič
41022959

SVW 8872BK

Podlahový čistič
52000909

SWS 10500 WIFI

Meteostanica
52000953

SWS 11000

Meteostanica
35054541

SWS 12500 WiFi

Meteostanica
52000379

SWS 16600 WiFi SH

Meteostanica
52000865

SWS 3200

Meteostanica
52000381

SWS 3600

Meteostanica
52000864

SWS 4440

Meteostanica
52000382

SWS 4500

Meteostanica
52000384

SWS 4900

Meteostanica
35051787

SWS 5600

Meteostanica
52000383

SWS 6300

Meteostanica
52000960

SWS 6900 POOL

Meracia stanica s bazénovým senzorom
35053972

SWS 7300

Meteostanica
52001040

SWS 8000

Meteostanica

52000378

SWS 8600 SH

Meteostanica
52000849

SWS 9400

Meteostanica
52000908

SWS 9500

Meteostanica
35049075

SWS 9700

Meteostanica
35054085

SWS 9898 WiFi

Meteostanica
52001002

SWS CO2 PRO

Bezdrôtový senzor
52001001

SWS T POOL PRO

Bazénový bezdrôtový senzor
52000380

SWS TH8600-9898-12500-16600

Bezdrôtový senzor

 
4. Podmienkou akcie je registrácia zakúpeného spotrebiča na stránkach www.sencor.sk, kde Účastník kompletne a riadne vyplní všetky požadované údaje. Registrácia musí prebehnúť najneskôr do 14 dní od nákupu. Dodatočná registrácia nákupu nie je možná. Za včasnú registráciu výrobku pre možnosť uplatnenia prípadného nároku vrátenia peňazí zodpovedá Účastník.
5. Súčasťou registrácie sú priložené naskenované doklady o zaplatení spotrebiča (pokladničný doklad, faktúra) v požadovanom formáte.
6. Po úspešnej registrácii obdrží Účastník potvrdenie o prijatí registrácie. Súčasťou tejto správy bude aj žiadosť o doplnenie údajov pre prípad, že bude Účastník výrobok vracať.
7. V prípade, že Účastník odstúpi od kúpnej zmluvy o kúpe výrobku, nárok na službu v rámci tejto akcie mu zaniká.
 
V. 60 dní na vrátenie
1. Pokiaľ nebude Účastník s výrobkom spokojný, môže ho do 60 dní od nákupu vrátiť na adresu:

FAST PLUS, a.s.
Šášovské Podhradie - Píla 214
965 01 Žiar nad Hronom 

2. Náklady vzniknuté s vrátením tovaru hradí Účastník.
3. Pre uznanie vrátenia musí byť výrobok kompletný (úplne čistý, nepoškodený ) v pôvodnom obale vrátane všetkého príslušenstva a dokumentácie. K výrobku musí byť priložený doklad o nákupe (pokladničný doklad alebo faktúra).
4. Kupujúci má právo si uplatniť vrátenie výrobku na korešpondenčnej adrese obchodníka FAST PLUS, a.s., Šášovské Podhradie - Píla 214, 965 01 Žiar nad Hronom, alebo je možné na túto adresu vrátiť výrobok pomocou Slovenskej pošty.
5. Vrátený tovar musí byť riadne zabalený v pôvodnom obale, musí obsahovať všetky časti výrobku (vrátane príslušenstva), musí byť označený adresou príjemcu, adresou odosielateľa a heslom: „Garancia vrátenia peňazí 60 dní“ a tiež kódom: „Sencor60“. 
6. Vrátený výrobok prejde fyzickou kontrolou a identifikáciou. Ak bude jeho opotrebenie zodpovedať maximálne 60-dňovému bežnému používaniu, bude Účastníkovi vrátená kúpna cena výrobku. Do 14 dní od prijatia výrobku na adresu centrály budú Účastníkovi, ktorý splnil vyššie uvedené podmienky, vyplatené peniaze späť na bankový účet, ktorý uviedol na základe žiadosti, ktorá je dostupná na stiahnutie TU. Táto žiadosť musí byť vyplnená, vytlačená, Účastníkom vlastnoručne podpísaná a priložená do krabice pri zaslaní výrobku Organizátorovi. Za správnosť a pravdivosť údajov uvedených v žiadosti zodpovedá Účastník. 
7. Účastník nemá okrem kúpnej ceny výrobku nárok na žiadne ďalšie plnenie.
8. Možnosť vrátenia platí len pri splnení podmienok tejto akcie.

Požiadavka na vrátenie peňazí v rámci marketingovej akcie: „Garancia 60 dní vrátenia peňazí“ - formulár PDF
Čestné vyhlásenie o vlastníctve bankového účtu - formulár PDF
 
VI. Vylúčenie z akcie
1. Organizátor má právo vylúčiť z akcie osoby, ktoré nebudú spĺňať jej podmienky, alebo svojej účasti dosiahli podvodným konaním.
2. Akcia sa nevzťahuje na zamestnancov spoločnosti FAST PLUS, a.s.
 
VII. Ochrana osobných údajov
1. Registráciou na webe vyjadruje Účastník akcie súhlas s pravidlami akcie a súčasne súhlasí, aby Organizátor po dobu nevyhnutne nutnú spracovával jeho osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, kontaktná adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa popr. číslo bankového účtu, a to pre vyhodnotenie akcie a na marketingové účely Organizátora v súlade so zákonom č. 101/2000 Zb., ako aj pre zasielanie obchodných oznámení prostredníctvom elektronických prostriedkov podľa zákona č. 480/2004 Zb. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné.
2. Účastník má právo prístupu k osobným údajom a ďalšie práva podľa § 11 a 21 zákona č. 101/2000 Zb. O ochrane osobných údajov o zmene niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, a podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679. Udelenie súhlasu je dobrovoľné a Účastník ho môže kedykoľvek písomne odvolať na adrese sídla Organizátora. Ak tak urobí pred ukončením akcie, bude Účastník z akcie vyradený.
 
VIII. Záverečné ustanovenia
1. Organizátor si vyhradzuje právo akciu prerušiť, skrátiť alebo zrušiť, popr. zmeniť jej pravidlá, a to aj bez udania dôvodu. V prípade zmeny podmienok bude Organizátor informovať Účastníka podujatia oznámením na svojich webových stránkach.
2. Úplné znenie pravidiel akcie je dostupné na webových stránkach Organizátora.
3. Úplné pravidlá akcie sú platné dňom: 1.4.2021.

PRÍLOHY
Čestné vyhlásenie o vlastníctve bankového účtu